Ces chambres se trouvent au troisième étage du bâtiment voisin, qui est relié au bâtiment principal par un passage. Chambres de 88m² et terrasses meublées de 6,50m² et 10,25m² avec vue sur les jardins et sur les piscines. Décorées et meublées dans un style colonial canarien, elles disposent de 2 chambres indépendantes, une avec un lit taille XXL (2x2) et l'autre avec 3 lit s simples individuels (1,90x0,90) ; un salon indépendant avec un canapé ; 2 salles de bain indépendantes et tous les autres conforts qui assureront un séjour agréable.

• Ces chambres comprennent également ces services spéciaux :
• Chambres décorées spécialement pour les enfants
• Mini bar avec assortiment de produits pour les enfants
• Une cafetière et 4 capsules avec renouvellement quotidien
• Planche et fer à repasser

Kits bébés:

• Tabla à langer avec baignoire
• Siège bébé pour le bain
• Interphone
• Biberons
• Stérilisateur biberons
• Baby Cook
• Parc
• Poussette
• Chaise haute

Kit enfants 3-12 ans:

• Tabouret pour la salle de bain
• Adaptateur WC
• Kit de toilette
• Veilleuses
• Cadeaux de bienvenue

Occupation minimale: 2 adultes/2 enfants
Occupation maximale: 2 adultes/3 enfants ou 3 adultes/2 enfants (un lit de bébé de moins de 3 ans peut être ajouté)

CONDITIONS DE PAIEMENT

• Tarif avec paiement à l'hôtel

Le paiement du montant total de votre réservation sera effectué lors de l'enregistrement à l'hôtel. Les données de la carte demandée servent à garantir la réservation. Afin de valider les données de la carte, certaines banques peuvent prélever un montant temporaire pour valeur d'une unité monétaire. 

• Tarif non remboursable :

Doit être payé au moment de confirmer la réservation avec votre carte de crédit. En confirmant votre réservation, vous acceptez que le montant total de votre séjour soit débité de votre carte de crédit.

• Chèuqe-cadeau

Le chèque-cadeau doit être payé dans les 48 heures. Vous recevrez un e-mail contenant un lien de paiement. Si la réservation n'est pas payée dans les 48 heures, l'hôtel peut annuler la réservation.

Le paiement de la réservation sera effectué en euros. Les prix dans d'autres devises indiqués au cours du processus de réservation et dans la confirmation sont donnés à titre indicatif et sont soumis aux variations du taux de change du jour. Le montant à payer sera celui indiqué sur le bon de confirmation reçu par e-mail. Le montant total de la réservation est calculé sur la base des taxes et des taux de change en vigueur (le cas échéant) et ne comprend pas les frais supplémentaires qui peuvent être encourus pendant le séjour. Nous vous rappelons que, conformément à la législation en vigueur, aucun acompte en espèces ne peut être versé au-delà de 1 000 euros pour les personnes physiques qui ont une résidence fiscale en Espagne, ni au-delà de 10 000 euros si le payeur est une personne physique qui n'a pas de résidence fiscale en Espagne. Le paiement ne peut pas être divisé en plusieurs factures et titulaires.

La Demi-pension comprend trois restaurants buffet avec cuisine en direct : Restaurant international "Yaiza", Restaurant italien "La Piazzetta" et Restaurant Grill & Buffet "La Hacienda"

• Conditions gènèrales pur clients avec la Demi-Pension

Restaurants buffet : Le restaurant buffet principal pour le dîner est le restaurant international Yaiza, dont le menu change quotidiennement. Pendant certaines périodes, un buffet alternatif sera ouvert.

Les restaurants à la carte ne sont pas inclus dans le supplément demi-pension. Les boissons ne sont pas incluses dans le supplément demi-pension. Les clients en demi-pension bénéficient d'un crédit de 25 € par adulte et de 12,50 € par enfant (de 3 à 12,99 ans) pour la consommation de nourriture dans les restaurants à la carte Isla de Lobos et Kampai. Ce crédit est non remboursable et non transférable, ne couvre pas les boissons, et n'est applicable que si la consommation de nourriture atteint au moins 25 € par adulte ou 12,50 € par enfant.

CONDITIONS D'ANNULATION ET DE MODIFICATION DES TARIFS GÉNÉRAUX

Chamgement de programme? Avec le tarif Paiement á l´hôtel, vous pouvez modifier ou annuler gratuitement votre réservation jusqu'à 3 jours avant votre arrivée. Dans le cas contraire, l'hôtel vous facturera 100 % du montant de la première nuit. En cas de non-présentation, 100 % du séjour sera facturé.

• Frais d'annulation avec paiement à l'hôtel : 

Jusqu'à 3 jours avant l'arrivée, annulation sans pénalité. En cas d'annulation moins de 3 jours avant l'arrivée, 100 % du montant de la première nuit. En cas de non-présentation ou de départ imprévu, l'hôtel prélève 100 % du montant total du séjour (toutes saisons sauf haute saison).

Haute saison (23.07.2025 – 24.08.2025 & 25.12.2025 – 03.01.2026 & 28.03.2026 – 05.04.2026): Jusqu'à 7 jours avant l'arrivée, les annulations sont sans frais. Les annulations moins de 7 jours avant l'arrivée seront facturées pour 50% du montant total du séjour. Les absences ou départs non prévus seront facturés pour 100% du montant total du séjour.

• Annulation Tarifs non remboursables: 

Les tarifs non remboursables ne peuvent être annulés ou modifiés. Si vous partez plus tôt que prévu, si vous annulez ou si vous n'honorez pas votre réservation pour quelque raison que ce soit, vous ne recevrez ni crédit ni remboursement.

Les réservations en ligne ne peuvent être annulées ou modifiées que par le biais de la confirmation de réservation qui vous est envoyée en cliquant sur la section appropriée. En cas de problème au cours de la procédure, veuillez contacter reservas@rosahotels.com

Nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier les réservations dans les cas où il est considéré que le client a réalizée une activité frauduleuse ou inappropriée, ou dans d'autres circonstances où il est considéré que les réservations contiennent ou sont le résultat d'une erreur ou d'une faute.

Les clients reçoivent pour un séjour minimum de 7 nuits un "Circuit des Mille et une nuit" dans notre Thalasso et Spa. **1 circuit par personne et par séjour.

Sous réserve de disponibilité. Valable à partir du jour suivant l'arrivée. Utilisation exclusive pour les plus de 16 ans. L'utilisation d'un maillot de bain et d'un bonnet de bain est obligatoire.

Ne peut être échangé contre un autre traitement ou combiné avec d'autres offres. Déconseillé en cas de grossesse ou de traitement du cancer.